Беспроводные системы вызова персонала

Режим работы (по Московскому времени): Пн-Чт: 8:00-18:00, Пт: 8:00-17:00
Кнопки вызова, Беспроводные системы вызова персонала - iBells
Публикации
iBells
Беспроводная система вызова персонала, которая способствует увеличению числа лояльных клиентов
Medbells
Беспроводная система премиум класса обеспечивает мгновенную коммуникацию между пациентами и медперсоналом
Fast-food
Система оповещения клиентов fast-food разработана специально для предприятий сферы быстрого питания
Smart
Современная система вызова персонала Smart улучшит качество сервиса в любом заведении
Проводная палатная сигнализация
Проводная система связи обеспечивает стабильную коммуникацию между медперсоналом и пациентами
Система вызова официанта на кухню
Беспроводные комплекты позволяют организовать моментальное оповещение  официанта о готовности блюда
iBells Plus
Беспроводная система вызова персонала iBells Plus обеспечивает быстрый и неназойливый сервис для клиентов
Medbeep
Система вызова персонала, призванная повысить качество работы сотрудников медицинского учреждения
Wiled
Красивые беспроводные светильники, которые дополнят интерьер бара, ресторана, кафе, гостиничного номера
Светодиодные информационные таблички
Яркие LED таблички, которые привлекают внимание клиентов и помогают эффективно донести необходимую информацию
Система вызова для инвалидов
Готовое решение для оборудования входа в здание, либо комнаты для инвалидов
по программе "Доступная среда"

Как сократить расходы на официантов и повысить уровень сервиса

Парадокс? Конечно, нет. Достаточно небольших вложений, и вы сможете экономить на обслуживании в ресторанах долгие годы. И не только в ресторанах: на российском рынке есть беспроводные системы, которые подойдут для кафе самообслуживания, отелей и даже клиник.

Рассмотрим простую ситуацию.

В ваш ресторан приходит посетитель. Он должен подозвать официанта, чтобы получить меню, сделать заказ, а затем — расплатиться. Как это сделать? Если официант пристально наблюдает за столиками, он может подойти сам — увидеть кивок или подзывающий жест посетителя. Увы, обычно сотрудники заняты — принимают новых посетителей, убирают со столиков, разносят заказы. Клиенту приходится высматривать свободного работника, а иногда — звать голосом. Это не добавляет комфорта. Если вы претендуете на высокий сервис, вам приходится нанимать дополнительных официантов, которые даже в период полной загрузки смогут обслуживать всех.

Можно ли найти выход из такой ситуации, не нанимая лишних сотрудников? Конечно. Для этого достаточно использовать беспроводную систему вызова iBells.

Система очень простая и стоит недорого. Она работает так:

  • На столиках посетителей находятся кнопки вызова официанта. Чтобы позвать сотрудника, клиенту достаточно нажать на кнопку — искать работника, идти к стойке или звать вслух не придется.
  • Как только посетитель нажимает на кнопку, сигнал поступает на пейджер официанта. Сотрудник видит не только вызов, но и столик, к которому нужно подойти.

Оборудование работает по радиосвязи, сигнал свободно проходит по всем помещениям ресторана. В кнопках и пейджерах предусмотрены батарейки — никакой проводки не требуется.

Систему вызова персонала легко масштабировать и совершенствовать. На стойке администратора или бармена можно установить табло, где будут отображаться все вызовы, а на кухне — отдельную систему, которая позволит официантам забирать блюда сразу после их приготовления.

О компании iBells

Современные системы вызова персонала в России предлагает компания iBells. Она работает более 10 лет на рынке беспроводного оборудования. За это время она успела оснастить больше 10 000 объектов разных видов — от заведений общественного питания до клиник и производственных предприятий.

Компания сотрудничает с крупнейшими производителями радиооборудования и создает собственные решения на базе устройств с беспроводной связью. Сегодня у iBells есть широкая дилерская сеть во всех регионах России и странах СНГ. Вся продукция сертифицирована и находится на расширенной гарантии.

Что предлагает iBells

Для заведений общественного питания в ассортименте iBells представлено несколько систем:

Оборудование можно применять не только в помещениях: оно хорошо работает и в летних павильонах и на открытых площадках, в том числе больших размеров. Кроме того, оно:

  • не требует специального монтажа — достаточно расставить кнопки на столиках и раздать пейджеры;
  • предельно просто в настройке и применении — на все уйдет не больше часа;
  • практически не требует обслуживания.

А еще система стоит совсем недорого и будет по карману владельцу даже небольшого заведения.

Быть строже к персоналу или вложиться в систему вызова?

Вы не можете ужесточать должностную инструкцию официантов до бесконечности. Возможности человека конечны — усталость, нехватка времени, слишком большое количество людей и слишком громкая музыка мешают официантам, снижают их работоспособность и не позволяют им подходить к клиентам сразу. Нанимать дополнительных сотрудников часто не имеет смысла: загрузка в заведениях неравномерна, и большую часть времени — например, днем в будни — официанты будут отдыхать.

Чтобы улучшить качество сервиса в ресторане, достаточно приобрести и научиться пользоваться беспроводной системой. Она позволит:

  • Увеличить скорость обслуживания в ресторане до максимума. Вашим официантам не придется постоянно наблюдать за столиками.
  • Повысить уровень комфорта и качество сервиса в ресторане. Ваши клиенты будут чувствовать себя спокойнее, зная, что они в любой момент могут позвать сотрудника, и его не придется долго искать или ждать.

Ресторанный бизнес в кризис страдает в первую очередь. Слишком медленное обслуживание может стать причиной серьезных репутационных потерь. Установив беспроводную систему iBells, вы сможете избавиться от конкуренции в ресторанном бизнесе и создать сервис, работающий как часы.