Устройство подключается к компьютеру через COM-порт (кабель в комплекте). В комплект входит бесплатное программное обеспечение intBell Lite для сбора статистики вызовов.
Программное обеспечение intBell Lite позволяет:
- Контролировать поступление всех вызовов на мониторе компьютера в табличном или графическом виде;
- Отслеживать скорость работы персонала;
- Просматривать статистику по датам, времени, скорости реагирования персонала и т.д.;
- Визуализировать пространство зала с расположением каждого стола, оборудованного кнопкой вызова.
При вызове в программе столики подсвечиваются разными цветами: зеленый цвет – вызов официанта, красный – официант долго не подходит, S – запрос счета. Подсвечивание столиков сопровождается звуковыми сигналами.
Также программное обеспечение позволяет соединить 2 и более удаленных объекта по локальной сети. В программе предусмотрен DEMO режим, который позволяет ознакомиться с функционалом без дополнительного оборудования.
* Программа предоставляется бесплатно по запросу всем клиентам компании.
Кабель-адаптер USB-COM в комплект не входит (его можно заказать отдельно).
Технические вопросы по программному обеспечению вы можете задавать на электронную почту: support@ibells.ru
Вы можете заказать дополнительную услугу - настройку оборудования перед отправкой.
